Vaga - Assistente de Loja

A Office Print pretende recrutar para a sua equipa para estágio remunerado 2 Assistentes de Loja para Maputo e Matola.

Função: Assistente de Loja - Estágio

• 1 vaga para Maputo e 1 Matola

Principais responsabilidades:

• Registar novos clientes, atender as solicitações, apresentando a variedade de serviços prestados e sugerir a melhor opção segundo a especificidace de cada cliente, proceder o seu registo, bem como responder em tempo útil as suas reclamações e car seguimento aos diversos processos, com vista à satisfação das solicitações e cumprimento das metas de vendas comerciais;
• Proceder a venda de produtos e serviços da empresa, fazer, registar e encerrar as sessões de cobranças, bem como apresentar as vantagens competitivas dos produtos e serviços da empresa, apresentar os preços, condições de pagamento, entrega e assistência técnica pós-venda, com vista à satisfação do cliente e o alcance das metas de vendas e assegurar a liquidez da empresa;
• Fazer o acompanhamento das necessidades do cliente através de contactos telefónicos, a fim de apurar o funcionamento do serviço prestado e a sua performance, bem como atender as reclamações dics
• clientes e dar o devido encaminhamento, por forma a assegurar o tempo mínimo de resposta.

Qualificações Académicas:

• Nível médio geral ou Técnico Comercial.

Experiência Profissional:

• 1 ano em funções similares - Vantagem

Competências:

• Competencias Comportamentais
• Espírito de equipa;
• Orientação para clientes;
• Resolução de Problemas;
• Orientação para cadeia de valor.

Competências Especificas/Técnicas

• Atendimento;
• Venda
• Gestão de Cliente:
• Capacidade de Negociação.

Aptidões:

• Fluência na lingua portuguesa (escrita e falada);
• Conhecimentos de Noções Básicas de Inglês e de Informática na óptica do utilizador (Excel, Word, Power Point);
• Adaptabilidade e capacidade para trabalhar sem supervisão directa;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e fora das horas normais de expediente, sempre que necessário.

Candidaturas

As candidaturas deverão ser dirigidas com o título:

• "Vaga para Assistente de Loja - para Maputo" ou
• "Vaga para Assistente de Loja - para Matola"

e enviar para o seguinte email: Officeprint98@gmail.com

Os candidatos interessados

devem submeter os CV's actualizados acompanhados de certificados académicos, fotografia e outros documentos relevantes, incluindo as

referências do último emprego até ao dia 05 de Abril de 2025.

N.B.: Os candidatos ao posto deverão possuir idade entre 20 e 28 anos e residência na Cidade de Maputo e Matola, respectivamente.

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados