Vagas - 10 (dez) Agentes de Linha do Cliente

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PayGo com o objectivo de impactar milhões de vidas em Moçambique. Para atingir este objetivo, a equipa da Linha de Cliente está a recrutar 10 Agentes de Linha de Cliente à base de comissões, que serão responsáveis por assegurar a gestão da carteira de clientes e prover uma experiência excepcional do cliente.

Perfil do Candidato

• Nível médio geral ou equivalente:
• Conhecimento básicos de Informática na óptica do utilizador,
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Boa capacidade de Influenciar, negociar e persuadir, cobrar,
• Capacidade de trabalhar em equipa ou de forma independente:
• Habilidades de pensamento crítico;
• Capacidade de pensar fora da caixa,
• Boa capacidade de resolução de problemas,
• Flexibilidade, capacidade de trabalhar sob pressão para cumprir prazos;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos;
• Ser empático e compassivo ao lidar com clientes e gerenciar reclamações de clientes.

Línguas Requeridas (Mínimo 2) + Português

• Barwe, Chopi, Chichewa, Chuwabo, Guitonga, Koti, Lomwe, Manyawa, Mwani, Ndau, Macua, Nyanja, Shona, Tewe, Xitswa, Yao - Leitura e escrita

Candidaturas:

Envie o teu CV para o Email: recruitment-mz.eea@engie.com

Validade: 14 a 31 de Março